商场述职报告,范文大全

我现担任集团股份有限公司副总经理、商城总经理、xx集团总部综合管理领导小组组长。分管商城经营管理及集团四防安全工作。一年多来，在市社的正确领导和支持下，我与党委一班人和全体干部职工一道，认真履行岗位职责，完成了全年各项年度工作任务。现作如下述职：

一、一年来的工作情况

(一)从调研着手，认知和解决商

城的实际问题

我从应聘到，我就任x集团股份有限公司副总经理、商城总经理。几年来，我经历了从无到有、从小到大兴旺的全过程。可随着经济的发展和形势的变化，市场出现萎缩，面对这种局面，我深知要完成角色转换，必须抓紧学习，从实际出发，加强调查研究，探求解决错综复杂问题的途径。一年多来，在集团党委的正确指导下，我先后组织了商城处级以上干部、商城各处室的考察、调研活动。通过这些调查，了解了我市流通领域现状及我们商城目前所处的实际情况，梳理了在新形势下推进商城建设的思路；对潜在的危机有了更清楚的认识，增强了风险意识，为规避和化解危机，提供了有益的帮助。

(二)围绕中心做好本职工作

一年多来，通过市社的正确指导和帮助，我紧紧围绕xx集团总部的工作中心，重点开展了以下几项工作：

——支持商城发展，致力宏观调控与监督。为推动商城发展，xx集团总部内部进行机制改革，实行分散承包制。为了能让这种机制充分发挥效用，避免各自为政现象的发生，集团成立了综合管理领导小组，我担任组长。由于试行新的经营机制，各部位对经济指标、管理目标及日常管理进行承包经营。此时，制定科学合理、切实可行的考核办法显得尤为重要。本资料权属，放上鼠标按照提示查看更多资料因此我带领综合管理领导小组成员制定了详细的《考核办法及细则》，作为日常管理考核的依据。并要求各部位制定了工作制度、工作标准、明确分工、划分责任。并坚持季考核、季兑现的办法，较好地完成了调控工作。

——运用经营商城经验，支持各项改革。参与各承包部位指标的划分。年初与财务部一起对所有承包部位的经营指标、费用指标进行逐一核定、分解，为总部制定承包合同提供合理依据。

——坚持宏观调控，确保租金收入。通过目标责任划分，强化宏观管理，把好调控关，确保了商城各承包部位都完成租金收入，共实现租金收入970万元。特别是家电城的发展，我倾注更多的心血。因为家电城是在我全力打造下发展起来的，众所周知的原因，家电业的竞

简单来说，成功的背后总要有探索的过程，为了让下次工作更好的完成，我们都需要写报告。我们需要怎么样才能写好一篇报告？励志的句子精心筛选出一篇内容丰富又深入的文章让大家收获颇丰，谢谢你的阅读和留言让我有了更多的动力去创作！

商场柜组主任述职报告

尊敬的领导和各位同事：

我是××商场柜组主任，我非常荣幸能在这里向大家述职。在过去的一年里，我对自己的工作有了更深入的认识和理解，尽力发挥自己的优势，解决问题和推动柜组的发展。以下是我在这一年的工作总结和展望。

一、工作总结

1. 整体工作表现

在过去的一年里，我带领柜组取得了令人满意的成绩。首先，我们团队的销售额较上一年同比增长了20%。这是得益于团队成员的努力工作和协调合作，以及他们对销售技巧和产品知识的不断学习和提高。其次，我们成功地引进了一些新产品和品牌，提升了柜组的产品品质和市场竞争力。最后，通过合理安排和优化柜组内部的工作流程，大幅提高了柜组的工作效率和服务质量。

2. 团队管理

作为柜组主任，我注重团队的管理和培养。首先，我定期组织团队成员进行产品知识和销售技巧的培训，帮助他们提高专业素养和工作能力。此外，我还与团队成员进行有效的沟通，了解他们的工作情况和需求，及时解决问题和提供支持。在团队建设方面，我鼓励团队成员之间互相学习和帮助，营造了积极向上的团队氛围。

3. 客户服务

为了提高客户的满意度，我注重改善柜组的客户服务。我要求团队成员以客户为中心，积极主动地提供个性化的购物建议和优质的服务体验。同时，我关注客户的反馈和需求，不断改进我们的商品陈列和营销策略，以满足客户的不同需求。

二、工作展望

1. 团队建设

在将来的工作中，我将继续加强团队的建设。首先，我将鼓励团队成员参加更多的专业培训和学习，提高他们的专业素养和工作技能。其次，我会加强团队合作和沟通能力的培养，提升团队的凝聚力和协作效率。最后，我将定期评估团队成员的工作表现，并根据需要进行人员调整和优化。

2. 销售目标

为了实现更好的业绩，我将设定更具挑战性的销售目标，鼓励团队成员超越自我，不断追求进步。我将加强与上级部门和供应商的合作，争取更多的支持和资源，以提升柜组的市场竞争力和销售额。

3. 服务质量

为了提供更优质的服务，我将组织团队成员参加培训课程，提高他们的服务意识和技巧。我还将倾听客户的需求和反馈，不断改进我

今天小编为您提供“商场保安述职报告”，不管是上学还是工作的时候。越来越多人会去使用报告，编写报告，可以让我们对自己的工作表现有更清楚的认识，什么样的报告才是有效的呢？如果您觉得本网页值得您收藏请把它加入收藏夹。

一、

我作为商场保安人员，根据职责的要求和对工作的热爱，本篇述职报告将详细介绍我在工作中的具体表现和所做的努力。通过此次述职报告，希望能够全面展示我的工作成绩和成长。

二、工作职责和方法

作为商场保安人员，我的主要职责是维护商场的秩序和安全。为了履行这一职责，我采取了以下方法：

1.巡逻监控：我每天都按照商场的规定进行巡逻，特别关注人员密集的区域和可能发生问题的地点。通过巡逻监控，我可以及时发现疑似可疑人员或行为，并及时采取措施，确保商场的安全。

2.服务与引导：我不仅是保安人员，更是商场的形象塑造者。我始终以和蔼的微笑对待来往顾客，并乐于为他们提供相关的咨询和帮助。对于遇到困难或迷路的顾客，我会主动引导他们，确保他们能够顺利解决问题。

3.事件处理：在商场日常运营中，难免会发生一些纠纷或突发事件。作为保安人员，我必须迅速响应并处理这些情况。我会冷静分析和判断，采取控制局面的措施，确保商场的秩序不受干扰。

三、工作成果

在过去的一年里，我紧密围绕工作职责和方法开展工作，取得了一些显著的成绩：

1.有效维护了商场的安全与秩序：通过巡逻监控和事件处理，我成功防止了一些潜在的安全风险，并保证商场的秩序良好。在我的努力下，商场没有出现任何盗窃、抢劫等严重犯罪事件。

2.提升了服务质量和形象：我的友好和热情服务备受来往顾客的赞赏。我积极帮助迷茫的顾客找到目的地，确保他们在商场内有良好的购物体验。一些顾客甚至专门发邮件给商场，表扬我在工作中的出色表现。

3.有效减少了纠纷和突发事件：通过迅速响应并处理事件，我成功化解了一些潜在的纠纷。我与商场管理人员和警方保持密切的合作，确保了纠纷的及时解决。这些努力减少了与商场相关的负面新闻报道。

四、自我评价与总结

通过对我在过去一年工作的回顾，我认为自己在工作中尽职尽责，充分发挥了保安人员的作用。我坚持以客户为中心，时刻关注商场的安全和秩序，为顾客提供优质的服务。

我也意识到自身还存在一些不足之处。需要进一步加强对紧急情况的应对能力，提高处理突发事件的决策能力。我还需要学习更多的安全知识和技能，以提高我

一份优秀的报告该怎么去写？当一项任务即将结束时，我们经常都会用到报告。写报告的时候要注意内容的完整，励志的句子对众多资料进行了筛选最终呈现这篇“商场员工的述职报告”，请您收藏此页面以便随时查阅！

商场员工辞职报告范文4篇

商场员工辞职报告一

尊敬的领导：

您好!

我是xx商场的保洁员工，因为我觉得和我们部门的员工合不来，也觉得这份工作太辛苦但是工资又不高的缘故，觉得我的劳动和报酬不成正比，所以我现在正式向领导提出了我的辞职申请。

我要辞职的原因，我也已经跟领导大致的说过了，但是为了能让领导更明白我的想要辞职的心，我会在接下来的报告里详细的说明。

第一个原因，是因为我和我们商场保洁部的员工合不来。因为我是最后一个来到商场当保洁员工的，所以商场里的其他保洁人员早在我来之前就已经相互很熟悉了，平时吃饭或者完成任务的时候，也都有各自的伴。所以我在来到商场工作之后，我就感觉很孤单，每次吃饭我都会我自己一个人吃，每次完成任务也没有同事愿意和我结队。我既感受不到来自大家庭的温暖，也感受不到部门同事对我的关心，所以就凭我一个人对工作的热情，也很难坚持下去。

第二个原因，是因为我觉得这份工作太辛苦了。我其实年龄还不大，但是我因为在家里面生完二胎后，一直没有事情事情干，所以就出来找工作了。但是在出来工作后，我发现自己的身体已经大不如前了，也可能是因为坐月子的时候没有恢复好身体，所以身子骨就变得很弱。所以在负责商场的保洁工作时，稍微干一点重活累活的，我就感觉身体不舒服，不是这里痛就是那里痛。而且我还要负责商场外围的保洁清理工作，遇上下雨天或者刮风寒冷的天气，我也是要坚持完成。所以我觉得这份工作对于我现在的身体状况来说，是一份比较辛苦的工作。我也不想因为挣钱，就把自己的身体给更加拖垮了。所以我还是先回家休养一阵子，把身体调养好了再来考虑工作的事情吧。

第三个原因是这份工作的工资太低了。我每天这么早就来到商场上班，又这么晚的下班回到家里，干着没有多少人愿意去干的又脏又累的保洁工作。辛苦和劳累了一天，换来的却是仅仅不到一百元的报酬。我觉的很不值，所以在工作两个月后，我选择辞职。

虽然我来到我们商场才两个月的时间，但是在这两个月里，我工作的并不快乐，也感到越来越力不从心，所以既然是这样子的一个状态，我还不如早点辞职。这样既不